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日照市文化和旅游局五項舉措全力備戰旅游旺季

2019-04-24 14:47:25來源:日照市文化和旅游局

  日照市文化和旅游局圍繞高品質旅游項目打造、高水準旅游接待設施建設、高效率旅游交通設施完善和高水平旅游服務質量提升“四高”目標,從項目產品打造、接待設施供給、宣傳營銷拓展、交通環境優化、服務質量提升入手,全力備戰旅游旺季。

  一是建成開放一批景區項目產品。積極對接市直有關部門、企業,各區縣,梳理匯總今年新建、續建旅游項目,建立項目推進工作臺賬,明確責任單位和完成時間。成立局班子成員為組長的7個旅游項目問需走訪小組,對全市百余項旅游項目逐一進行了摸底走訪,排查旅游項目建設推進存在的困難和問題,摸清來龍去脈,與相關部門會商研究解決辦法,確保項目盡快落地,快速建設。實行項目月調度、季通報制度,督促建設單位加快進度,預計旺季前將建成營業大暖帳詩茶小鎮、花千谷休閑農業旅游度假區等10個旅游項目。同時,引導全市重點景區針對市場需求,加快轉型升級,延長產業鏈條,完善配套設施,策劃推出游客喜愛的產品項目,森林公園大馬戲演藝項目將于旺季前與游客朋友們見面。

  二是投入運營一批旅游接待設施。圍繞市委、市政府在去年迎高鐵大會上提出的“必須抓緊打造一批高端酒店及特色民宿,確保在明年6月底前新增1萬張床位”的目標,聚力抓好住宿和餐飲設施完善,推進旅游酒店建設和特色民宿提升,讓游客“住得下”“吃得好”。已建成運營天德·薩維爾酒店一期、亞朵酒店、天泰頤和大酒店等6家高端酒店,卡普菲爾影巢酒店、日照鉑漫精品酒店等6家商務酒店以及星光營地、春風十里· KIKI花園民宿、茶木古民宿等10余家特色民宿。6月底前,還將建成運營希爾頓歡朋酒店等2家中高端酒店、1家商務酒店以及奎星園民宿、天空之城野奢木屋民宿、十二星座民宿等特色民宿,并培育城市民宿2601家。預計旺季來臨之前,全市還將新增床位6078張。

  三是策劃實施系列宣傳營銷活動。在央視、中國旅游報、日照日報、日照電視臺等平臺及各合作媒體,加大日照旅游形象及文旅產品宣傳。依托高炮、樓宇、火車站、車體等形式開展戶外廣告宣傳。借助第二屆新聞攝影周,對旅游品牌、旅游主題口號以及熱門景區、重點線路產品等進行宣傳推介。借助OTA平臺,開啟旅游營銷新時代,與驢媽媽集團合作,在日照推行“先游后付”旅游模式,培育誠信旅游。與攜程集團開展戰略合作,依托攜程集團線上線下宣傳營銷平臺,打響“陽光海岸·活力日照”城市品牌和“有一種生活叫日照”“日出初光先照——日照”旅游主題口號,重點宣傳30公里“陽光海岸”精品旅游線路和“海濱山岳行”體育休閑旅游精品線路品牌以及高鐵游產品的設計與宣傳。

  四是聯合開展系列交通整治行動。開展交通秩序專項整治,起草了《2019年日照市旅游市場綜合整治工作方案》,重點交通疏導、停車管理、占道攬客、強行攔截糾纏尾追外地車輛等行為進行整治。與全市旅行社簽訂《旅行社安全目標責任書》,實行《旅行社安全出行監督表》填報制度,進一步加強全市旅游客運安全管理。自清明假期開始,與市交通運輸局、公安交警支隊等部門聯合開展了旅游客運車輛檢查、重點景區交通疏導以及非法占道拉客行為治理等行動。旺季期間,還將持續加大力度,保證游客旅行順暢。同時,圍繞“游客集散中心、車輛、旅游標識”等重點工作,加快完善旅游交通設施,開通C101路支線公交車,對4條旅游公交專線線路進行了優化調整,推進山海天游客中心、陳疃游客咨詢中心等集散中心、咨詢中心建設及旅游標識設置工作,為游客提供更安全、更便捷、更高效的旅游交通體驗。

  五是組織舉辦系列行業提升活動。全面落實文化和旅游部《關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》,制定全市貫徹落實實施方案,從旅游隊伍提檔升級、旅游標準化示范、旅游市場監管、旅游標桿選樹、旅游安全強化、在線旅游經營服務規范、智慧旅游服務完善七個方面開展行業提升行動。舉辦了2期全市文化和旅游大講堂專題講座,邀請知名旅游經濟和管理專家魏小安,知名教授孫小榮、王晨光以及攜程集團黃麟傳授前沿旅游知識、旅游發展先進理念,為日照市旅游發展把脈支招,對重點景區、項目未來發展進行指導解惑。近期,將對2018年度全國導游資格考試通過人員進行入崗培訓,進一步提高導游隊伍的業務素質和服務水平。

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